第8章 抓住一只凤凰男(求推荐票,求收藏)
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扮丑太简单了,黑框玻璃眼镜,
盖住眼睛的大刘海,两条粗黑辫得不整齐的麻花辫,
再在脸上涂点黄色颜料,看上去脸色发黄就对了,
妆是画好了,走出校门有点为难肖燕,
不过为了1600大洋,她鼓起勇气低头出了宿舍,
还好现在是寒假期间,学校没什么人,
工大后门到长兵路不远,公交车两站路,肖燕一路基本上低着头,
她现在知道为什么有些人总是低头了,换成她也没勇气抬头挺胸,
难怪长的丑的人一般都没自信,
也对,如果她真的长的丑,应该早就认命了,连大学都上不了。
很快肖燕来到王恒的店门口,王恒接到她电话,出来一看,呵!丑女无敌啊!
也不管她是真的丑,还是能像丑女无敌哪样变身的假丑,
反正现在看上去丑就行了,王恒没意见,
随口说道,“你先跟我进去,熟悉熟悉,明天正式上班。”
说着就迈步走进了院子,
肖燕看了看周围,一咬牙跟了进去,
然而到了店里后,肖燕大吃一惊,
只见地上摆了一堆花桶,一半的花桶,里面装着脏水,
一半的花桶里乱七八糟养着各种花材,
一张3米长,用木板钉的架子桌上摆了一堆包花的包装纸,
最里面的是一张旧书桌,上面摆放着两台电脑,和一台打印机,
桌子下面放着一个小太阳取暖器,还有地上一堆花材垃圾,
这特么什么工作环境啊!肖燕很想,啊!啊!大叫几声。
王恒才没管对方表情,坐下后说道:
“站着干嘛,坐下来,你用这台机。”
来都来了,还能怎么办?
肖燕打算先看看,望了一眼旧椅子上的东西,
只好动手整理了一下,这才坐了下去,
王恒等她坐下后,说道,
“你的工作安排,早上9点过来开门,
然后打开电脑,打印机电源开关,
某宝是自动登录的,你不用管,电脑开启好后,
你就守在电脑前,有顾客买花问你问题,你就是客服,
回答顾客问题,一般顾客会问女友生日送几支玫瑰,表白,求婚,送多少支,
你基本上都回答99支,如果顾客嫌贵,
再推52,33,19支,这些都是有花语的,桌上有花语对照表。
买11支9支的顾客基本上不会问问题,直接下单的,
顾客下单后,你要把顾客的订单信息打印出来,
方便花艺师包花和送花,顾客电话和地址一定要问清楚。
还有,你在和顾客聊天时,不管说什么,
前面都要加一个,亲,
比如,
亲,我这边建议您送99支,花语天长地久,
99支玫瑰包起来很大一束,最能代表心意,也最容易打动女孩子的芳心,
还有,你把我们的花价乘以三
倍跟顾客说,这是花店的价格,
让顾客感受到我们比线下花店价格的优越性,
你要记好,对待顾客要耐心好,
嘴要甜,如果有顾客无理取闹你也不要跟他争吵,
你不理他就是了,让他去投诉,
我说的这些你都听明白了吗?”
肖燕心里还在考虑,要不要在这里做不做的问题,
见王恒问她,她下意识点了点头。
王恒接着说道,
“服务态度好,能说会道,对业绩有很大的帮助,
另外业绩我也会给你们1%提成,
你不要少看这1%,我两家网店第一个月营业额是八万多,
这个月有情人节,我估计会有二十万以上的营业额,
下个月也不会低于十万,所以提成最少也有1000多,两人分也有好几百的。”
王恒说着把两家店营业额点开给肖燕看了,
虽然这个业绩有四分之三是虚假的,
不过后面肯定能做的他所说的业绩,自然表现的跟真的一样。
肖燕看了两家网店的销售记录,吓得眼镜都差点掉了,
这么一个不起眼,邋里邋遢的地方,
一个月居然能做出8万多的销售额,
她虽然不知道成本是多少,但50%总该有的吧,
那一个月就是4万利润,一年就是48万,
天啊!这小子居然是个潜力股,还个没蜕壳的金凤凰啊!
肖燕在心里算了一遍,暗暗吃惊,
要知道她就算再努力读两三年研究生,
出来工作后月薪也就一万左右,
那时候他两三百万都赚到了吧,
想到这里肖燕眼睛亮了,点开网店一个个产品图片,
看的比她读书时还认真,刚好这时有顾客咨询,
肖燕用王恒教的方法,飞快的回复着,
王恒侧过头看了几眼,见肖燕打字不慢,
回复的也很好,就放心让她操作。
首次出手,肖燕推出了52支的玫瑰花束,
王恒起身去包花了……
本来让肖燕适应一下,第二天才正式上班,
结果肖燕没说走,王恒也装着不知道,
等王恒打电话让旁边饭店送餐过来时,
肖燕反应过来,她上了半天班。
晚饭过后,王恒这才问起肖燕的身份证,准备打印劳务合同。
看了肖燕身份证后,王恒有点无语,
他前妻叫饶燕,招了个员工叫肖燕,
而且饶燕肖燕叫起来音还差不多,搞得像是叫前妻一样,
肖燕见王恒拿着她身份证看了一会,
心里有点打鼓,身份证上虽然是大头照,
但是看上去还是挺漂亮的,跟她现在的样子一点都不像,
见王恒怀疑,肖燕绞尽脑计想了一个借口,准备主动出击,
“老板,怎么?我身份证有问题吗?”
“没事!”王恒听到肖燕的声音后,
才反应过来了,他连饶燕都不在意,还能在意一个肖燕,
随后王恒按照劳务合同模板,把肖燕的信息输了进去,打印了两份合同出来。
肖燕见王恒没问,她自然也不会再说什么。
两人签好名后,各拿了一份,王恒站起来说道,
“明天记得复印两张身份证过来,
明天正式上班从下午3点到10点,等招到第二个后,
你们轮班,每人上一个星期早班,一个星期晚班,
一个月休息两天,当一个人在休息时,另一个要上长班,
另外13-14两天你们两个都要上长班,
到时我会给你们加班费,加班费是正常上班的两倍。”
王恒上了这么多年班,安排别人上班,自然是有条有理。
另外王恒开这么高工资,还搞提成,
就是为了让员工把店里生意当成自己的,
死工资再高也不能调动员工的积极性。
王恒走的是全国开店的模式,靠他自己一个人肯定不行,
自然要把部分利益让出去,分店他不求能多赚钱,只求规模做大,
然后寻求上市才是他最终的想法。
肖燕点了点头,把合同叠好装进口袋里,
然后和王恒说了声拜拜,离开了。
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还好现在是寒假期间,学校没什么人,
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她现在知道为什么有些人总是低头了,换成她也没勇气抬头挺胸,
难怪长的丑的人一般都没自信,
也对,如果她真的长的丑,应该早就认命了,连大学都上不了。
很快肖燕来到王恒的店门口,王恒接到她电话,出来一看,呵!丑女无敌啊!
也不管她是真的丑,还是能像丑女无敌哪样变身的假丑,
反正现在看上去丑就行了,王恒没意见,
随口说道,“你先跟我进去,熟悉熟悉,明天正式上班。”
说着就迈步走进了院子,
肖燕看了看周围,一咬牙跟了进去,
然而到了店里后,肖燕大吃一惊,
只见地上摆了一堆花桶,一半的花桶,里面装着脏水,
一半的花桶里乱七八糟养着各种花材,
一张3米长,用木板钉的架子桌上摆了一堆包花的包装纸,
最里面的是一张旧书桌,上面摆放着两台电脑,和一台打印机,
桌子下面放着一个小太阳取暖器,还有地上一堆花材垃圾,
这特么什么工作环境啊!肖燕很想,啊!啊!大叫几声。
王恒才没管对方表情,坐下后说道:
“站着干嘛,坐下来,你用这台机。”
来都来了,还能怎么办?
肖燕打算先看看,望了一眼旧椅子上的东西,
只好动手整理了一下,这才坐了下去,
王恒等她坐下后,说道,
“你的工作安排,早上9点过来开门,
然后打开电脑,打印机电源开关,
某宝是自动登录的,你不用管,电脑开启好后,
你就守在电脑前,有顾客买花问你问题,你就是客服,
回答顾客问题,一般顾客会问女友生日送几支玫瑰,表白,求婚,送多少支,
你基本上都回答99支,如果顾客嫌贵,
再推52,33,19支,这些都是有花语的,桌上有花语对照表。
买11支9支的顾客基本上不会问问题,直接下单的,
顾客下单后,你要把顾客的订单信息打印出来,
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还有,你在和顾客聊天时,不管说什么,
前面都要加一个,亲,
比如,
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还有,你把我们的花价乘以三
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你要记好,对待顾客要耐心好,
嘴要甜,如果有顾客无理取闹你也不要跟他争吵,
你不理他就是了,让他去投诉,
我说的这些你都听明白了吗?”
肖燕心里还在考虑,要不要在这里做不做的问题,
见王恒问她,她下意识点了点头。
王恒接着说道,
“服务态度好,能说会道,对业绩有很大的帮助,
另外业绩我也会给你们1%提成,
你不要少看这1%,我两家网店第一个月营业额是八万多,
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王恒说着把两家店营业额点开给肖燕看了,
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她虽然不知道成本是多少,但50%总该有的吧,
那一个月就是4万利润,一年就是48万,
天啊!这小子居然是个潜力股,还个没蜕壳的金凤凰啊!
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首次出手,肖燕推出了52支的玫瑰花束,
王恒起身去包花了……
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结果肖燕没说走,王恒也装着不知道,
等王恒打电话让旁边饭店送餐过来时,
肖燕反应过来,她上了半天班。
晚饭过后,王恒这才问起肖燕的身份证,准备打印劳务合同。
看了肖燕身份证后,王恒有点无语,
他前妻叫饶燕,招了个员工叫肖燕,
而且饶燕肖燕叫起来音还差不多,搞得像是叫前妻一样,
肖燕见王恒拿着她身份证看了一会,
心里有点打鼓,身份证上虽然是大头照,
但是看上去还是挺漂亮的,跟她现在的样子一点都不像,
见王恒怀疑,肖燕绞尽脑计想了一个借口,准备主动出击,
“老板,怎么?我身份证有问题吗?”
“没事!”王恒听到肖燕的声音后,
才反应过来了,他连饶燕都不在意,还能在意一个肖燕,
随后王恒按照劳务合同模板,把肖燕的信息输了进去,打印了两份合同出来。
肖燕见王恒没问,她自然也不会再说什么。
两人签好名后,各拿了一份,王恒站起来说道,
“明天记得复印两张身份证过来,
明天正式上班从下午3点到10点,等招到第二个后,
你们轮班,每人上一个星期早班,一个星期晚班,
一个月休息两天,当一个人在休息时,另一个要上长班,
另外13-14两天你们两个都要上长班,
到时我会给你们加班费,加班费是正常上班的两倍。”
王恒上了这么多年班,安排别人上班,自然是有条有理。
另外王恒开这么高工资,还搞提成,
就是为了让员工把店里生意当成自己的,
死工资再高也不能调动员工的积极性。
王恒走的是全国开店的模式,靠他自己一个人肯定不行,
自然要把部分利益让出去,分店他不求能多赚钱,只求规模做大,
然后寻求上市才是他最终的想法。
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